Algemene Voorwaarden – [Naam Praktijk]

Artikel 1: Algemeen en Toepasselijkheid

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van de behandelovereenkomst tussen [Naam Mondhygiënistenpraktijk] (zorgaanbieder) en de patiënt.

1.2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een afspraak wordt gemaakt. Er is sprake van een inspanningsverbintenis van de zorgaanbieder, geen resultaatsverbintenis.

Artikel 2: Afspraken en Annulering

2.1. Een afspraak dient bij verhindering uiterlijk 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.

2.2. Bij niet of niet-tijdige annulering is de zorgaanbieder gerechtigd de gereserveerde tijd in rekening te brengen conform de landelijke richtlijnen. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Artikel 3: Verplichtingen van de Patiënt

3.1. De patiënt is verplicht alle voor een goede behandeling en diagnose noodzakelijke informatie, zoals medische bijzonderheden, naar waarheid te verstrekken aan de zorgaanbieder.

3.2. De patiënt is verplicht om wijzigingen in persoonlijke gegevens (adres, verzekering, etc.) tijdig door te geven.

Artikel 4: Betaling en Tarieven

4.1. De kosten worden berekend conform de geldende tarievenlijst van de NZa.

4.2. Voor behandelingen boven €250 wordt vooraf een schriftelijke begroting verstrekt, tenzij de spoedeisendheid van de behandeling dit niet toelaat.

4.3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is de patiënt in verzuim en kunnen rente- en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 5: Klachtenregeling

5.1. De zorgaanbieder handelt conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

5.2. Bij een klacht wordt de patiënt verzocht dit eerst te bespreken met de zorgaanbieder. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan de patiënt zich wenden tot de onafhankelijke klachtenfunctionaris van [Naam beroepsorganisatie].

Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1. De aansprakelijkheid van de zorgaanbieder is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

Artikel 7: Geheimhouding, Dossier en Privacy

7.1. De zorgaanbieder heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht. Alle informatie die tijdens de behandeling wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld.

7.2. De zorgaanbieder houdt een medisch dossier bij conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). De patiënt heeft recht op inzage in en een afschrift van zijn/haar dossier.

7.3. Voor de details over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de Privacyverklaring.

Artikel 8: Toepasselijk Recht

8.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.